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BLBel_4009#_2COLOR

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상품명 BLBel_4009#_2COLOR
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  (자세한 내용은 고객만족센터 1:1 E-MAIL상담을 이용해 주시기 바랍니다.)


※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
  (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)


-----------------   아래는 교환 및 반품에 관한 사례 입니다. ------------------


아래의 사례를 살펴보시기 바랍니다.


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- 반품이 이루어져야 하며


(1) 동일한 가격의 다른 제품 교환, (2) 환불

에 따라 배송비를 부담하는 방식이 다릅니다. 먼저 결정하시고 문의 바랍니다.


(1)교환시 - 배송비 왕복 5000원을 동봉해 주시거나 입금해주셔야 하며 제휴택배사일경우 (CJ택배) 왕복 5000원을 동봉 또는 입금완료 해 주셔야 합니다.

제휴회사(CJ택배)가 아닐 경우, 택배비가 두배로 발생할 수 있습니다. < 일반요금 적용 - 이 때에는 쇼핑몰과는 상관없는 배송이 이루어지기 때문에 개인적으로 일반요금을 지불하셔야 합니다.


(2)환불시 - 잘못주문하신 상품을 회사(몰)로 보내주시고 배송비 2500원을 동봉 또는 입금확인 되어야 합니다.

이 역시 제휴회사(CJ택배)가 아닐 경우, 택배비가 두배로 발생할 수 있습니다.

< 일반요금 적용>   이 때에는 쇼핑몰과는 상관없는 배송이 이루어지기 때문에 개인적으로 일반요금을 지불하셔서 상품을 보내주셔야 합니다.

상품을 받고, 확인이 되면 고객님에게 입금을 시켜드립니다. 만일,택배비 2500원을 동봉하지 않으실 경우는 상품가격에서 차감하여 입금 해 드립니다.



2) 고객님이 주문하신 상품이 마음에 들지 않아 변심하셨을 경우

 

1번 항목과 내용이 같습니다.


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모든 배송비를 쇼핑몰측에서 부담하며, 이 때에도 받으신 물품을 다시 보내주셔야 합니다. 

특별한 사유가 없을 시, 쇼핑몰은 선택하셨던 제품을 똑같이 다시 보내드립니다.



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